Bir kurumu başarıya ya da başarısızlığa götüren en önemli faktör insan kaynaklarıdır. Bir kuruma en iyi teknolojileri getirmek, en büyük yatırımları yapmak mümkündür. Ancak bu teknolojileri kullanacak ve yatırımları değerlendirecek yetenekli, eğitimli, kaliteli ve iş tatmini yüksek çalışanlar olmazsa tüm yatırımlar ve çabalar boşa gider. 

İnsan kaynakları alanında yapılan tüm çalışmalar verimliliğin sadece işle değil, işinin başında olmaktan zevk alan mutlu çalışanlarla arttığını gösteriyor. Çalışanlarına değer veren, onların kişisel gelişim ihtiyaçlarını karşılayan, performanslarını adil ve bilimsel yöntemlerle değerlendiren kuruluşlar hem başarılı oluyorlar hem de pazarda büyük bir saygınlık elde ediyorlar. 

Hedefleriniz ulaşmanın yolu doğru insanları bulup iyi bir ekip oluşturmaktan ve bu insanlarla doğru iletişim kurmaktan, yani doğru bir insan kaynakları yönetiminden geçiyor. Unutmayın, içinde bulunduğumuz bilgi çağında yapacağınız en büyük yatırım insana yapacağınız yatırımdır.