Müşteriyi Yakalamak

Müşteriyi Yakalamak

Yeni Nesil Perakende Yönetimi

Yazar: Dr. Melik Karabıyıkoğlu
Yayınevi: The Kitap
Kategori: İşletme - Muhasebe - Pazarlama
Barkod: 9786257816182
Fiyat: 75,00  ₺
  Stokta
Kullanıcı İşlemleri - +

Şifremi Unuttum

YENİ NESİL PERAKENDE YÖNETİMİNİN ANLATILDIĞI KİTAP 
“MÜŞTERİYİ YAKALAMAK” RAFLARDA YERİNİ ALDI
Covid-19 nedeniyle en çok darbe alan sektörlerden biri olan perakende satış noktaları, ne yapacağını bilemediği için bir süre sendeledi. Sadece sendelemekle kalmadı, müşterilerinin de davranışını öngöremedi. Peki müşteri davranışları bu süreçte gerçekten değişti mi?
Müşteriyi Yakalamak yalnızca perakende sektöründeki mağazalar için değil, kafe, restoran, muayenehane, hastane, fuar, kütüphane, park, tiyatro, etkinlik alanları gibi marka, ürün ve müşterinin olduğu bütün satış ya da hizmet noktalarında, müşterilerin ziyaret etmeleri, satın almaları ya da deneyim yaşamaları için etkin bir satış/hizmet noktasının nasıl olması gerektiğini, hangi değişkenlerin stratejileri nasıl etkilediğini detaylı ve yeni normale uygun bir şekilde anlatıyor.
Akademik kariyerini perakendede tüketici davranışları üzerine tamamlayan, 2012-2018 yılları arasında perakende gurusu olarak tanınan Paco Underhill ile işbirliği yaparak Envirosell Türkiye ofisini açan ve 2018 sonrasında kendi modeliyle perakendecilere stratejiler üreten Dr. Melik Karabıyıkoğlu, perakendecilerin doğru stratejileri nasıl geliştireceği ve tüketicilerin de bir satış noktasına neden geldiklerini anlamaları için onlara okunaklı bir rehber sunuyor.

Yazar Hakkında: Yirmi yılı aşkın süredir satış, pazarlama, perakende ve kanal yönetiminde tecrübe edinmiş olan Dr. Melik Karabıyıkoğlu sürdürdüğü danışmanlık kariyerinde özellikle stratejik satış, pazarlama ve perakende çözümleri, tüketici davranışları, marka geliştirme ve yönetim ile liderlik davranışları üzerine yoğunlaşmıştır.
Yurtiçi ve yurtdışında, birçok yerli ve yabancı şirkette görev alan yazar, 2012 yılında kurumsal hayatını sonlandırarak perakende camiasında yeni bir ufka yönelmiştir. Perakende gurusu olarak kabul edilen Paco
Underhill ile işbirliği yaparak Envirosell Türkiye ofisini açmış, Türkiye ve Orta Doğu pazarlarında perakende danışmanlığı yapmıştır. 2018’den beri danışmanlık yolculuğunu bireysel olarak sürdürmekte ve eğitmenlik yapmaktadır.

Kitabın Özellikleri
Basım DiliTürkçe
Sayfa Sayısı304
Kapak TürüKarton Kapak
Kağıt Türü2. Hamur
Basım TarihiMayıs 2021
Basım Yeriİstanbul
En / Boy15,50 / 23,00 cm.